Plazos de Entrega y Envíos en Eurogrow
Plazos de Entrega
Contenido
Envíos
Los productos adquiridos se entregan a la persona y dirección que hayas indicado en tu pedido. Adicionalmente, las facturas se enviarán automáticamente al correo electrónico que proporcionaste durante tu registro en Eurogrow.
*Plazos de entrega para productos bajo pedido: Los productos indicados como "Bajo pedido" en la web poseen un plazo de entrega especial. Contacte con nuestro departamento de atención al cliente para obtener mas información sobre estos productos.
Nota: Los sábados, domingos y días festivos no realizamos entregas. Cualquier retraso en la entrega no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Responsabilidad en el Transporte
Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones, la empresa de transporte asume la responsabilidad de cualquier incidencia, ya sea rotura, problemas con paquetes o retrasos.
Siempre reclamaremos tu envío para que te lo entreguen lo antes posible, tu satisfacción en nuestra prioridad.
Tambiém podemos ayudarte dándote el teléfono de la oficina de la empresa de transporte y numero de expedición de tu pedido, para que te pongas en contactos con ellos y acuerdes la entrega.
Envíos Internacionales y Territorios Específicos
Para envíos fuera de España y Portugal, así como a Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias, te pedimos que nos consultes previamente debido a que las tarifas de envío pueden variar.
Horarios de Entrega
No tenemos control sobre los horarios específicos de entrega de la empresa de transporte. Cada zona y repartidor puede tener políticas distintas. Sin embargo, podemos proporcionarte el número de teléfono de la oficina de transporte y el número de expedición de tu pedido para que puedas coordinar la entrega directamente con ellos.
Plazos de Entrega
Ofrecemos dos servicios principales:
- Servicio de 24 horas: Disponible para toda España peninsular.
- Servicio de 48 horas: Exclusivo para las Islas Baleares.
Tabla de Plazos de Entrega Servicio de 24 horas Península
La siguiente tabla indica los plazos de entrega en función del día y la hora en que se realice el pedido:
| Día del Pedido | Hora del Pedido | Entrega Estimada |
|---|---|---|
| Lunes - Jueves | Antes de las 18:00 | Al día siguiente |
| Viernes | Antes de las 18:00 | Lunes |
| Viernes | Después de las 18:00 | Martes |
| Sábado - Domingo | Cualquier hora | Martes |
En el 90% de los casos, el plazo de entrega se cumple según lo especificado. Sin embargo, si experimentas algún retraso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y tu satisfacción es nuestra máxima prioridad.
- Vender o enviar semillas de cannabis fuera de España.
- Venta de tabaco."
No está permitida la venta y envío de semillas de cannabis a Estados Unidos y Canadá.